Gestion des interactions en soins de santé en Ontario

Ce cours pratique vous aidera à

• fournir des instructions relativement à des procédures de routine.
• fournir des renseignements en matière de santé, notamment donner des explications.
• fournir confort et réconfort.
• gérer des interactions difficiles, par exemple se porter à la défense de clients.

Ce cours est accessible de n’importe où en Ontario. Il dure habituellement six semaines (40 heures) et propose une combinaison d’activités de groupe et individuelles en ligne. D’une durée d’une heure et demie chacune, les séances de groupe ont habituellement lieu sur une base quotidienne, les heures de cours restantes étant consacrées à des activités individuelles en ligne.

Les exigences minimales d’admissibilité prises en compte par les collèges comprennent :

• vous avez une formation ou de l’expérience dans l’un des domaines suivants : hygiène dentaire, technologie du laboratoire médical, technologie de la radiation médicale, soins infirmiers, travail de soutien à la personne, ou technologie du sommeil.
• vous avez atteint des niveaux de compétence linguistique canadiens (CLB) valides d’au moins 6 en anglais.
• vous avez accès à un ordinateur doté de capacités vidéo et audio et d’une connexion Internet.
• vous avez le statut de résident permanent, de réfugié au sens de la Convention ou de personne protégée ou de résident temporaire affecté par la crise à Gaza (affichant « MOME2023 » dans le document de statut (jusqu’au 31 mars 2027).
• vous vivez en Ontario.

Les collèges peuvent demander des informations supplémentaires.

À noter que trois modules de 40 heures en ligne dans ce secteur équivalent à un cours FLAP – Compétences de communication au travail en soins de santé mixte.

• Accéder au marché de l’emploi en soins de santé en Ontario.
• Communication dans le secteur des soins de santé en Ontario.

Veuillez consulter la liste de tous les cours et modules en soins de santé.

Le cours Gestion des interactions en soins de santé en Ontario est offert par les collèges suivants en 2024–2025 :